2019-04-24

约你来战!第二届“浩师傅”之好又快服务技能竞赛火热招募中

发布者:龙8国际浏览次数:

延续首届中国“浩师傅”服务技能竞赛成功举办的经验,为期7个月的第二届“浩师傅”之好又快服务技能竞赛目前正在火热招募中。这意味着来自全国的龙8国际服务工程师开始踏上了问鼎总决赛最高桂冠的征程。他们首先要在4月份闯过线上选拔“好又快风暴预选赛”这道关。

1_副本.png

第二届“浩师傅”之好又快服务技能竞赛招募页面

据悉,本次比赛旨在为工程师们提供展示业务技能与综合素质的舞台,传承龙8国际工程师无畏艰难、努力拼搏的奋斗精神。通过全国“金牌工程师”们面对面的比拼、切磋和交流,增强龙8国际售后团队的凝聚力与活力,并挖掘人才、储备人才。第二届赛事全程共分三个阶段,除在4月份举行线上选拔的“好又快风暴预选赛”外,将在6月举行10013的“好又快雷霆半决赛”;最终在10月份,半决赛的13名优胜者将进行总决赛的争夺,角逐本届赛事的冠亚季军。此外,与首届赛事相比,本次比赛从内容到形式也丰富了许多,共涉及产品、安装、维修、服务规范、增值清洗等多方面的知识和技能,并在各阶段分别以线上理论测试、笔试理论测试、实机操作、抢答及互动环节展现。此外,还将有一位业内资深的业务高手、神秘嘉宾加入总决赛评判团。

IMG_8207_副本_副本.png

首届“浩师傅”之好又快服务技能竞赛决赛现场

因为采用“共享服务”的商业模式,龙8国际对服务环节特别倚重。而工程师们就是架接在龙8国际与用户之间沟通的桥梁。与其他一些品牌委托给代理商或第三方公司不同,龙8国际将服务提升到公司战略的层次,不仅自建覆盖全国的服务体系,而且对售后团队进行标准化培训、制定统一的服务标准,严控服务品质;从仓储物流、上门勘测到安装调试、售后维修,龙8国际为用户提供专属的解决方案,增加了用户对品牌的信任并不断延长用户使用龙8国际产品的粘性;

此外,龙8国际还是业内较早地将物联网技术介入服务体系的品牌。利用微信公众号、APP客户端打造售后服务平台,链接品牌、运营伙伴、用户与服务工程师。既方便用户能随时反馈服务需求、掌握服务的进程,又能让工程师与用户进行及时、有效的沟通,寻求贴心的主动服务。根据2018年财报显示,龙8国际的服务体系已实现大陆地区全覆盖,网点遍及31个省份,303个城市,1882个县级区,并建有32个省级物流仓储中心,500余辆服务车和1578名工程师。

从本次组委会最新的统计来看,目前赛事的线上报名极为火热,已经有相当一部分工程师通过了线上测试。“五·一”小长假后,预选赛部分将宣告结束,各赛区随即开始10013的半决赛争夺。最终挺进总决赛的13名人选也将在半决赛结束后初见分晓。


  • 相关新闻